Fraudes no Comércio Eletrônico

Alerta: Fraudes e Ilicitudes no Comércio Eletrônico

É crescente o número de fraudes e ilicitudes sendo praticados no meio eletrônico, incluindo as relações de comércio virtual. Inexistência do vendedor, falta de entrega do produto, emissão de nota fiscal falsa são alguns dos exemplos mais comuns de crimes praticados.

Desconfiar de preços muito atrativos (muito abaixo dos preços de mercado), de depósitos em contas-corrente de titularidade diferente do vendedor, como forma de pagamento dos valores negociados, bem assim de "indicadores" de avaliações dos vendedores em sites, pode ajudá-lo a realizar uma boa compra.

É importante para o consumidor buscar o maior número de informações possíveis a respeito do produto e do vendedor, para garantir a segurança de sua operação.

Documentação Comprobatória

Assim como em outras operações comerciais, as que envolvem o comércio eletrônico também necessitam de documentos que comprovem sua regularidade.

No caso de produtos adquiridos no Brasil, a nota fiscal é o documento que indica quando a venda foi efetivada e quem é o responsável, além de comprovar a garantia, informar o tipo, modelo, marca, número de série e assegura ao consumidor os seus direitos na hora de registrar reclamação junto aos órgãos de defesa.

Para produtos adquiridos no exterior, informações dos procedimentos de regularização de importação podem ser obtidas no no item Encomendas e Remessas.

Avaliação do Vendedor

Antes de finalizar uma compra, é essencial obter informações sobre o vendedor. Conhecer detalhes como a razão social, nome da empresa, número do CNPJ, endereço e telefone são importantes para verificação da existência e idoneidade da empresa.

Maiores informações sobre empresas podem ser obtidas através do site www.receita.fazenda.gov.br da Receita Federal do Brasil, do site www.sintegra.gov.br das Receitas Estaduais e dos sites dos Procons Regionais.

Idec - Campanhas - QUALIDADE JÁ!: Parâmetros fortes para banda larga já!

ANATEL APROVA PARÂMETROS DE QUALIDADE PARA A BANDA LARGA!

Obrigado a todos que participaram desta campanha! Graças ao nosso esforço de mobilização e divulgação, mais de 77.789 mensagens foram enviadas ao Conselho Diretor da Anatel pelas mobilizações da Campanha Banda Larga é um direito seu!, Idec e Avaaz. O tuítaço na véspera da votação da Anatel, levou a hashtag #QualidadeJa para o topo dos trending topics do Twitter, repercutindo amplamente na imprensa brasileira.

Resultado: a Agência aprovou os regulamentos de qualidade do serviço de banda larga fixa e móvel pelo qual tanto pressionamos. As medidas aprovadas envolvem indicadores de rede e de atendimento ao consumidor, e apresentam critérios de qualidade para as redes, incluindo parâmetros mínimos e médios de velocidade. Agora, as empresas com mais de 50 mil assinantes deverão garantir 60% da capacidade vendida, subindo para 70% no segundo ano e 80% a partir do terceiro. O software para o consumidor medir a qualidade da sua conexão também foi incluído no texto final. Nem todas as notícias foram boas, nossa demanda pelo limite de ocupação de rede não foi incluído no texto, assim como eles não garantiram o abatimento proporcional aos problemas de conexão.

Esta é uma importante conquista, porém ainda falta muito para conquistarmos efetivamente uma Banda Larga barata, de qualidade e para todos os brasileiros! Preencha as suas informações ao lado para continuar participando de mobilizações como esta.

Muito obrigado!

Idec - Campanhas - QUALIDADE JÁ!: Parâmetros fortes para banda larga já!

Problemas com Seguros?

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(14)3222-7702 / (14)8143-5059 PM Corretora de Seguros victor@pmcorretora.com.br http://www.pmcorretora.com.br O registro desse plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. SAC 0800 727 2765 (informação, reclamação ou cancelamento). Atendimento exclusivo para deficientes auditivos: 0800 727 8736. CNPJ 61.198.164/0001-60. SUSEP 15414.002288/2005-85 - Residência e 15414.004437/2006-21 - Responsabilidade Civil

Oque Fazer na hora de um acidente de Trânsito.

Em muitos acidentes de trânsito é comum que segurados sem culpa na ocorrência arquem sozinhos com o prejuízo. Por isso, é preciso tomar alguns cuidados para não ser lesado quando a responsabilidade é de um terceiro. A  algumas dicas para que seus segurados do ramo Auto saibam o que fazer no caso de um acidente:

Primeiramente, mantenha a calma para analisar a situação e depois agir. Não discuta com os outros motoristas, nem com a polícia;

Caso alguém tenha se machucado, providencie imediatamente seu socorro;

Anote dia, hora e local exato e como ocorreu acidente, assim como as placas dos veículos envolvidos, isto será necessário para o boletim de ocorrência;

Sinalize o local para evitar novos acidentes;

Mesmo se todos os ocupantes dos carros estiverem bem, procure testemunhas. Se o outro envolvido não quiser encontrar uma solução amigável para o conserto dos danos nos veículos, as testemunhas podem ser fundamentais para a resolução na Justiça;

Comunique imediatamente seu corretor de seguros ou a Central 24 horas de atendimento da Seguradora , solicitando um guincho para levar o veículo a um local seguro.

Economia ao conduzir o veiculo

Dica: economia por km/rodado


Consumo de combustível de um veículo depende, em boa parte, do motorista

• Texto: Redação WebMotors/Volkswagen
• Foto: Renato Takahashi

Segundo estudo realizado pela Volkswagen, o consumo de combustível de um veículo depende, em boa parte, do comportamento do motorista. Com esse resultado em mãos, os especialistas da montadora prepararam dicas para economizar combustível e beneficiar o meio ambiente, reduzindo-se a emissão de gases do veículo. E você, será que está fazendo tudo certo? Confira: Dica 1 - evite acelerações a fundo. A aceleração equilibrada não só reduz consideravelmente o consumo de combustível como a poluição e o desgaste do veículo. Dica 2 - O consumo de combustível é menor nas marchas mais altas. Selecione uma marcha  superior logo que seja possível e somente opte por uma inferior quando o desempenho do veículo for afetado. Dica 3 - Por outro lado, evite conduzir à velocidade máxima. Se o veículo for conduzido a ¾ da velocidade máxima recomendada na via que está sendo percorrida, o consumo de combustível baixa significativamente e a perda de tempo é mínima. Dica 4 - Dirija de modo regular. Acelerações e freadas desnecessárias provocam elevado consumo de combustível e maior poluição ao ambiente. Dica 5 - Calibre os pneus regularmente, como recomendado pelo manual do proprietário. A pressão baixa aumenta a resistência ao deslocamento do veículo e, conseqüentemente, o consumo de combustível, além de desgastar os pneus e afetar a dirigibilidade do carro. Dica 6 - Não transporte pesos mortos como, por exemplo, cadeiras de praia ou bicicletas, quando não for utilizá-los. O peso do veículo tem grande influência no consumo do combustível, principalmente no trânsito urbano. Dica 7 - Use o bagageiro somente quando for imprescindível, pois a bagagem acomodada neste acessório aumenta consideravelmente a resistência aerodinâmica do veículo e, conseqüentemente, o consumo de combustível. Dica 8 - Não use o chamado “ponto morto”. Além de comprometer a segurança na condução  do veículo, esta prática não resulta em economia de combustível, como se acredita. Dica 9 - O uso do ar condicionado requer maior potência do motor e, desta forma, o consumo de combustível se eleva. Dica 10 - Programe antecipadamente os itinerários, evitando engarrafamentos e semáforos. Trajetos curtos freqüentes como, por exemplo, em serviços de entrega, que exigem partidas e aquecimento do motor constantes, também elevam o consumo de combustível. Dica 11 - Desligue o motor em caso de paradas prolongadas no trânsito. Dica 12 - Verifique o consumo de combustível em cada reabastecimento. Desta forma, é possível descobrir a tempo qualquer irregularidade no veículo que provoque aumento  de consumo. Dica 13 - Utilize somente o tipo de combustível recomendado no manual do proprietário. Dica 14 - Não altere o sistema de alimentação ou de escapamento, usando peças não originais ou fazendo regulagens indevidas. Dica 15 - Siga o plano de manutenção do veículo, conforme orientações do manual do proprietário. Fonte: Volkswagen

Descarte Certo para equipamentos

PORTO SEGURO OFERECE "DESCARTE CERTO" PARA EQUIPAMENTOS

Segurados do Porto Seguro Equipamentos Portáteis – que cobre perdas e danos causados a Notebooks, Tablets, e Smartphones – poderão contar, a partir de agora, com um serviço exclusivo de descarte de eletroeletrônicos. O serviço inclui a retirada gratuita de equipamentos eletrônicos pela Descarte Certo, empresa especializada na coleta, manejo de resíduos e reciclagem de produtos eletroeletrônicos velhos ou sem condições de uso.

Para Edson Frizzarim, diretor de Ramos Elementares da Porto Seguro, esta é uma ação que proporciona comodidade para os segurados, principalmente aqueles que querem contribuir com o meio ambiente, fazendo o descarte dos equipamentos de forma adequada. “Sabemos que aparelhos eletrônicos e equipamentos de informática concentram em sua fabricação metais pesados como chumbo, cobre e mercúrio, além de tóxicos como o níquel, que prejudicam a nossa saúde; por isso, a destinação correta é tão importante”, explica Frizzarim.

O serviço é válido para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná, e tem o limite de utilização de até dois equipamentos* por vigência.

Para solicitar a retirada do equipamento eletrônico, o segurado deve acessar o site: www.portoseguro.com.br/descartecerto.

*Equipamentos contemplados para a retirada e descarte correto:

• Celular e Smartphone

• Microcomputadores (CPU, mouse, teclado e monitor)

• Impressora

• Fax

• Máquina fotográfica

• Filmadora

• Notebook e Netbook

• Tablet

• Telefones

Sobre a Descarte Certo

Criada em 2009 para coleta, manejo de resíduos e reciclagem de produtos eletroeletrônicos, a empresa atua em todo o Estado de São Paulo e também nas principais cidades de Minas Gerais, Paraná e Rio de Janeiro. A trajetória de sucesso chamou a atenção de um dos maiores grupos de assessoria ambiental do País – Grupo Ambipar -, que se une à empresa com o objetivo de ampliar a atuação no País, além de auxiliar na conscientização do tema pela sociedade